- Savjetovalište
- Savjeti iz područja ...
- Vijesti iz BEUC-a
- Kome se žaliti
- Povjerenstvo za reklamacije
- Savjetovalište
- Državni inspektorat
- Sanitarna inspekcija
- Sud časti
- Obrazac za prigovor potrošača
- Zakoni
- Telekomunikacije
- Zaštita potrošača
- Obvezni odnosi
- Ambalaža
- Komunalno gospodarstvo
- Savez udruga za zaštitu potrošača Hrvatske
- Članice saveza
- Statut saveza
- Sjedište saveza
Sud časti

SUD ČASTI HRVATSKE GOSPODARSKE KOMORE
Dalmatinska 10, Zagreb
Telefon: 01/484 86 24
Organizacija i rad Suda časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori propisan je Pravilnikom o radu Suda časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (NN 64/2001), te ostalim općim aktima Hrvatske gospodarske komore.
Najčešće povrede dobrih poslovnih običaja, a zbog kojih se podnose prijave ovome Sudu časti, su:
Telefon: 01/484 86 24
Organizacija i rad Suda časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori propisan je Pravilnikom o radu Suda časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (NN 64/2001), te ostalim općim aktima Hrvatske gospodarske komore.
Najčešće povrede dobrih poslovnih običaja, a zbog kojih se podnose prijave ovome Sudu časti, su:
- nepriznavanje reklamacija kupaca, iako su osnovane, te nepostupanje sukladno pozitivnim zakonskim propisima
- neispunjavanje preuzetih ili ugovorenih obveza
- reklamiranje na štetu drugih ili iznošenje neistinitih podataka o drugoj pravnoj osobi (konkurentu)
- nepoštivanje pravila struke
- kršenje odredbi općih akata Hrvatske gospodarske komore i etičkih kodeksa donesenih od strane strukovnih udruženja koja djeluju unutar HGK
- nepoštivanje zakonskih normi koje propisuju ponašanje pravnih osoba u prometu roba i usluga.
POSTUPAK ŽALBE:
Prijava mora sadržavati osnovne elemente kako bi se po istoj moglo postupati:
- Naznaku da se podnosi SUDU ČASTI PRI HGK, Zagreb, Dalmatinska 10
- Podaci o prijavitelju (ime i prezime, te adresa za fizičku osobu, odnosno tvrtka i adresa za pravnu osobu)
- Podaci o prijavljenom (oznaku pravne osobe protiv koje se podnosi prijava)
- Kratki opis povrede radi koje se prijava podnosi;
- Podatke o vremenu kada se povreda dogodila;
- Dokumentaciju ili druge dokaze, s kojima prijavitelj dokazuje da se povreda dobrih poslovnih običaja dogodila od strane prijavljeno
- Zahtjev prijavitelja
- Potpis prijavitelja
SUD ČASTI HRVATSKE OBRTNIČKE KOMORE:
Pravilnikom o Sudu časti HOK-a( NN 62/02) razrađene su povrede zbog kojih se može podnijeti prijava ovom sudu, te su utvrđeni i drugi uvjeti za njeno podnošenje.
Povredama dobrih poslovnih običaja u obavljanju obrta zbog kojih se protiv obrtnika- člana Hrvatske obrtničke komore može podnijeti prijava sudu časti smatra se naročito:
- postupak, djelo ili izjava usmjereni na rušenje ugleda drugih obrtnika
- neispunjavanje preuzetih ili ugovorenih obveza;
- prodaja proizvoda ili pružanje usluga loše kvalitete pod vidom dobre kvalitete;
- reklama na štetu drugih obrtnika ili potrošača,
- prodaja tuđih proizvoda kao vlastitih ;
- prilikom izvršene usluge neregularan način naplate (više od istaknute važeće tarife, neizdavanje računa i slično)
- odbijanje izvršenja usluge;
- nepoštivanje pravila struke.
Osnovni uvjet da je osoba protiv koje se želi podnijeti prijava član HOK-a, kao i da od saznanja za povredu i učinioca nije proteklo više od 3 mjeseca( tzv. subjektivni zastarni rok), kao ni 6 mjeseci od dana kada je povreda učinjena( tzv. objektivni zastarni rok). Tako je u prijavi koja se zajedno sa svim prilozima podnosi u četiri primjerka potrebno navesti:
- Naznačiti da se podnosi Sudu časti HOK-a, Zagreb, Ilica 49/2
- Podatke o prijavljenom: ime i prezime ili JMBG; te sjedište radnje
- Podatke o podnositelju prijave: ime i prezime, adresa, broj telefona
- Kratak opis povrede radi koje se prijava podnosi
- Podatke o vremenu kada se povreda dogodila( mjesec i godina)
- Isprave i slično ( ugovori, računi, potvrde, ponude) kojima se dokazuju navodi iz prijave
- Podatke o svjedocima( ime, prezime, adresa) koji mogu potvrditi navode iz prijave ukoliko ne postoje drugi dokazi
- Podatak o tome je li radi rješavanja nastalog spora pokrenut postupak pred redovnim sudom ili je već redovni sud donio presudu.
- Prijava mora biti potpisana od podnositelja.
| 26.1.2009 | Povratak na početnu stranicu
Korisni linkovi