Upozoravaju se korisnici mobilnih mreža i interneta da do daljnjega ne šalju SMS poruke na servise koji idu preko kratkog koda 88108.
Oštećen je veći broj korisnika, a HAKOM je u postupku utvrđivanja eventualnih nepravilnosti i provodi nadzor.
Do sada je utvrđeno da je ovaj servis je upitan, budući korisnik upisuje svoj broj telefona na internetu što znači da taj broj može upisati bilo tko. Iako vjerujemo da je prvotna logika da korisnik, nakon što upiše broj na internetu, primi besplatan SMS sa svim informacijama, te nakon što potvrdi sa svog mobitela, počne primati naplatne SMS-ove (u ovom slučaju 2 tjedno po 12,20 kn). Moguće je da se davatelji usluge toga ne pridržavaju, odnosno da zaobilaze korak potvrde sa mobitela, što još treba ispitati.
| 16.12.2009 | Povratak na početnu stranicu
Srodni tekstovi
Odluka HAKOM-a u korist potrošača
Upozoravaju se korisnici mobilnih mreža i interneta da do daljnjega ne šalju SMS poruke na servise koji idu preko kratkog koda 88108.
Obavijest korisnicima telekomunikacijskih usluga
Statistika zaprimljenih primjedbi na telekomunikacijske usluge u 2008. godini
Upozorenje korisnicima mobilnih telefona
Primjedbe na nacrt novog prijedloga Zakona o elektroničkim komunikacijama
Tumačenje ovlasti Vijeća korisnika telekomunikacijskih usluga
Primjedbe na Nacrt prijedloga Zakona o elektroničkim komunikacijama
Hrvatskom saboru upućen zahtjev za intervenciju u provođenju zaštite potrošača telekomunikacijskih usluga («dialer»)
Europska direktiva za zaštitu telekomunikacijskih korisnika od "dialera"
Hoće li Hrvatski Sabor zatražit odgovornost Hrvatske agencije za telekomunikacije zbog ne poduzimanja mjera zaštite potrošača ?
Hrvatskoj agenciji za telekomunikacije Zagreb upućen je zahtjev za definiranje primjene zaštite od zlouporabe u javnoj telekomunikacijskoj mreži.
Zašto T-Com ne želi uspostaviti sustav automatskog zapriječivanja dialera?
Korisni linkovi